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Desafíos y Oportunidades para las Cadenas de Suministro

Indudablemente el año 2021, fue un año de grandes retos para el sector de logística y transporte, en el cual las cadenas de suministro presentaron afectaciones como consecuencia de las implicaciones de la pandemia en el retraso de los procesos productivos en algunas industrias, situaciones tales como el incremento de los fletes derivado de la escasez de contenedores marítimos durante la reactivación de actividades o la escasez de microcomponentes para la industria automovilística.

Sin embargo, estos eventos disruptivos se vieron compensados en buena medida mediante el incremento de la comercialización electrónica a nivel global, lo cual permitió el fortalecimiento en los servicios de transportación y entrega.

De lo anterior, podemos asegurar que es necesario que las organizaciones implicadas en la cadena de suministro, desarrollen nuevas estrategias basadas en un análisis concienzudo de los riesgos derivados de las situaciones presentadas durante el año 2021, fortaleciendo su capacidad de anticipación ante aquellas situaciones que pudieran presentar un peligro en la operación.

Dentro de los aspectos críticos que las organizaciones deben considerar como prioritarios para el fortalecimiento de su cadena de suministro, están los siguientes:

• Resiliencia, característica que le permita a la organización una pronta recuperación de sus actividades, así como la anticipación respecto a los eventos que pudieran ocasionar una interrupción de los servicios, minimizando los efectos adversos.
• Automatización, el avance de la tecnología y el uso de nuevas tecnologías aplicables a muchas áreas permitirá a las cadenas de suministro un control y seguimiento en tiempo real de las operaciones, así como un incremento en la eficacia de las mismas mediante la optimización de las operaciones.
• Ciberseguridad, de la mano con la adopción de herramientas tecnológicas más avanzadas viene el cuidado y resguardo de la información, así como la implementación de medidas que garanticen a la organización la salvaguarda de la misma, mediante estrategias enfocadas en materia de seguridad y privacidad.
• Personal, es innegable que el recurso más valioso de la organización es el talento humano que la conforma; por lo que, mantener al personal capacitado, adiestrado y concientizado respecto a la importancia de sus funciones, así como de los principales cambios en materia de automatización y uso efectivo de la tecnología, serán siempre aspectos que impacten de manera favorable en la operación.
• Entorno de la organización, un aspecto relevante para un correcto análisis de los probables riesgos que puede enfrentar la organización, es sin duda un adecuado estudio del entorno, es decir aquellos sucesos, condiciones medioambientales, políticas, económicas e incluso de materia social, que puedan ser relevantes en la operación o bien que puedan repercutir en las actividades de la empresa.

Concluyendo, en este momento es evidente que las cadenas de suministro enfrentan grandes retos y se mantienen como punto crítico en el sector productivo; sin embargo, los desafíos siempre serán los impulsores del cambio, por lo que son tiempos cruciales para desarrollar actividades y estrategias que impulsen nuevas tecnologías que nos permitan desempeñar las operaciones de manera más ágil y eficiente, con un enfoque de previsión ante futuros escenarios que impacten de manera negativa a las organizaciones.