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El reciente auge del uso de inteligencia artificial en nuestro día a día, ha logrado que surjan cada vez más aplicaciones de uso común que explotan esta tecnología para facilitar diversas actividades, tales como las búsquedas especializadas, optimización de productos, planeación de inventarios, determinación de tendencias de mercado o simulaciones de imágenes, vídeos, etc

Dentro de los múltiples usos que puede otorgarse a la inteligencia artificial, algunos expertos han explotado sus características para lograr una identificación de riesgos más certera, aprovechando la experiencia y conocimiento adquirido por ésta tecnología para determinar las situaciones de riesgo o vulnerabilidad, que cuenten con mayor probabilidad de incidencia, y de ésta manera determinar con mayor exactitud las acciones o controles a implementar.

Como parte de éstas incidencias, este conocimiento nos permite identificar las situaciones potenciales en las cuales se puede prevenir la interrupción de los servicios, y como medida la implementación de los planes de continuidad de negocio, que permiten a las empresas continuar la operación de los procesos principales, para no detener su ciclo productivo.

Otro de los usos que puede aportar el uso de herramientas basadas en inteligencia artificial, es ayudar a identificar los procesos principales de acuerdo a la percepción del mercado; lo cual nos permitirá saber cuáles son las actividades que requieren una pronta o inmediata restauración, para que se pueda dar pie a la continuidad del negocio.

Tal como podemos observar, la tecnología cada vez es más vasta y capaz de brindar un mayor número de posibilidades de respuesta ante las diferentes necesidades de la sociedad y sus organizaciones; es por ello que, ante los inminentes adelantos tecnológicos, no está de más mantenernos informados de las ventajas que su uso nos puede brindar.

Como alternativa para controlar el uso de éstas herramientas, se puede implementar un sistema de gestión basado en normas ISO, que permita a la organización contar con políticas y procedimientos definidos para el correcto uso de éstas aplicaciones, de tal manera que no se comprometa la seguridad de la información y/o de las instalaciones, lo cual puede representar un valor agregado a la empresa mediante la obtención de un reconocimiento de cumplimiento, a través de la certificación realizada por organismos tales como OSG.